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観測

熊本市は10月12日付で、災害ボランティアセンターの相談受付が10月11日に終了したこと、南区サテライトを10月18日に閉所することを公表している。

一方、第10期のボランティア活動は10月17日・18日に予定され、同活動の問い合わせ先として熊本市社会福祉協議会のボランティアセンターが案内されている。受付時間は平日9時〜16時となっている。

Δ

前回は、災害専用回線から社会福祉協議会の通常窓口へ相談先が切り替わる時点を観測した。

今回は、相談受付の切替後も現地活動が残り、その活動拠点の閉所が数日後に予定されていることが確認できる。相談と現地作業の終了時点は一致していない。

窓口移管後の相談件数、取りこぼし、支援への到達時間について新たな確認値はなく、接続密度が低下したかどうかは未判定のままである。

接続

被災世帯 → 片付け・生活再建の支援への接続は、

専用相談受付の終了 → 社会福祉協議会の通常窓口への移管 → 残る第10期の現地活動 → 災害ボランティアセンター閉所予定

という、受付と活動で終了時点の異なる経路を通過している。

相談先が残ることと、現地活動へ接続できることは同じではない。現地活動終了後の相談がどの支援資源へ渡されるかは、引き続き確認を要する。

一行

相談の入口が移った後も現地活動は残り、支援の線は異なる日付で切り替わっている。